ELECTRA
L'adresse de l'électeur n'est pas la bonne sur la carte électorale alors qu'elle est bonne dans ELIRE, pourquoi ?
La récupération des informations sur les électeurs se fait toutes les heures (information en bas de l'écran des éditions de cartes électorales). Cliquer sur le bouton Aperçu une fois que le délai d'une heure est passée.
Il manque des électeurs sur les éditions, pourquoi ?
Il faut vérifier sur Elire s’ils ne sont pas inactifs et sur Electra vos critères de sélection.
L'adresse d'un électeur est typée "Hors commune", pourquoi ?
La ville n'est pas correctement saisie. Par exemple ST au lieu de Saint.
Un message m'indique que la demande n’est pas dans un état permettant d’être visée, pourquoi ?
Il faut vérifier l’état de la demande sur Elire car elle a surement été validée sur ce site.
Pourquoi sur la liste d'émargement, tous les électeurs ne sont pas comptabilisés sur la page des signatures ?
Ceci peut être dû au type d'élection : 1 - Pour les élections présidentielles et les référendums, les électeurs inscrits sur une liste consulaire ne doivent pas être comptabilisés. 2 - Pour les élections européennes, les électeurs qui votent dans un ...
J'ai un message d'erreur de connexion au REU impossible, comment faire ?
Il faut retenter la connexion en ayant désactiver l'antivirus et le pare-feu.
Quelle est la signification des "feux" devant les demandes d'inscriptions ?
Orange : la demande est en cours, il faut voir si elle est visée car c'est la dernière étape avant la validation du REU. Rouge : retour REU KO (il faut regarder pourquoi en cliquant sur la loupe) ou dossier visé "refusé" ou demande abandonnée. Vert : ...
Comment savoir pourquoi le feu est rouge sur la demande d'une liste ?
Il faut cliquer sur la loupe dans l'onglet "Identité" de la fiche de la demande et passer la souris sur le feu rouge pour avoir l'explication dans une info bulle.
Comment éditer la liste des jurés d'assises ?
Il faut aller dans le menu Saisies / Jurés d'assises / Menu Traitement / liste pour tirage au sort.
Je rencontre une erreur "Erreur chaîne binaire" ou "syntaxe incorrecte", que dois-je faire ?
Il faut aller sur le site Elire et vérifier que l'électeur ne comporte pas de caractères spéciaux dans son adresse ou l'état civil.
Je rencontre une "Erreur 5 erreur d'exécution" en traitant la notification d'une inscription en ligne, comment la corriger ?
Il faut contacter votre prestataire informatique afin qu'il refasse la procédure de gestion des droits sur le dossier COSOLUCE.
Pourquoi le bouton "viser" n'est pas accessible ?
Sur la demande en question, il faut cliquer sur le bouton "compléter" afin de compléter la demande. Le bouton "viser" sera ensuite accessible.
Pourquoi je rencontre une "Erreur UGLE" ?
Cela provient du lieu de naissance ou de l'établissement. il n'est pas reconnu par le REU, il peut être mal saisi ou bien il manque l'arrondissement par exemple. S'il s'agit d'un consulat non reconnu pour la saisie d'une procuration, vous devez vous ...
Affectation d'un nouveau bureau de vote
Aide en pièce jointe sur l'affectation d'un nouveau de vote.
Modification du numéro du bureau de vote
Aide en pièce jointe sur la modification du numéro du bureau de vote.
Gestion de commissions de controle
Aide en pièce jointe sur la gestion des commissions de contrôle.
Saisie des inscriptions et des radiations
Aide et tutoriel en pièce jointe sur la saisie des inscriptions et des radiations.
Saisie d'une inscription après la date limite de dépôt
Aide en pièce jointe sur la saisie d'une inscription après la date limite de dépôt.
Liste préparatoire pour le tirage au sort des jurés d'assises
Aide en pièce jointe pour générer une liste préparatoire pour le tirage au sort des jurés d'assises.
Tirage au sort des jurés d'assises
Aide en pièce jointe sur le tirage au sort des jurés d'assises.
Gestion des notifications
Aide en pièce jointe sur la gestion des notifications.
Saisie d'une procuration
Aide et tutoriel en pièce jointe sur la saisie d'une procuration.
Tableau des procurations
Aide en pièce jointe pour éditer le tableau des procurations.
Refonte dans le REU
Aide en pièce jointe sur la refonte dans le REU.
Edition des cartes électorales extraites du REU
Aide en pièce jointe pour éditer les cartes électorales extraites du REU.
Liste d'émargement pour un scrutin
Aide en pièce jointe pour éditer la liste d'émargement pour un scrutin.
Liste électorales arrêtées et tableau des mouvements pour un scrutin
Aide en pièce jointe pour éditer la liste électorales arrêtées et le tableau des mouvements pour un scrutin.
Listes pour propagande issues du REU
Aide en pièce jointe pour éditer les listes pour propagande issues du REU.
Tableau des 5 jours pour un scrutin
Aide et tutoriel en pièce jointe pour éditer le tableau des 5 jours pour un scrutin.
"Erreur 13 : type incompatible" lors de la saisie d'un bureau de vote
Vérifier si l’identifiant du bureau de vote est identique à celui du REU (fiches de l’électeur sur le REU).
"Erreur 380" lors de la recherche d'une personne
Vérifier les informations sur la fiche de l'électeur sur le REU (code postal erroné...)
S’il y’a plusieurs demandes identiques
Vérifier le n° de la demande entre ELECTRA et ELIRE, qu'il soit bien identique.
Le pays est introuvable
Vérifier dans Environnement/Pays si les Informations REU sont présentes sur le pays.
La demande d'inscription est en orange ou rouge et pourtant bien inscrite sur ELIRE
Vérifier que la notification d'Elire ait bien été traitée dans Electra.
L'identifiant du bureau de vote est incorrect
Vérifier si l’identifiant du bureau de vote est identique à celui du REU (fiches de l’électeur sur le REU).
Problème de synchronisation des bureaux
Vérifier que les informations dans Electra et Elire soient bien identiques.
L'adresse de l'électeur n'est pas la bonne sur la carte électorale alors qu'elle est bonne dans ELIRE
La récupération des électeurs se fait toutes les heures (information en bas de l'écran des éditions de cartes électorales). Cliquer sur Aperçu une fois que le délai d'une heure est passé.
Instruction relative à la tenue des listes électorales et des listes électorales complémentaires
Instruction en pièce jointe relative à la tenue des listes électorales et des listes électorales complémentaires.
Comment modifier certaines informations d'un électeur ?
Dans le menu Saisies / Modification d'un électeur du REU / Liste principale ou complémentaire, une fois sélectionné l'électeur souhaité, il est possible de modifier le bureau de vote, le nom d'usage, l'adresse ...
Une demande d'inscription en rouge ne se filtre pas et reste dans la liste des inscrits, pourquoi ?
Cette demande d'inscription doit passer en commission, elle sera ensuite automatiquement filtrée.