PARME
Le montant du SFT n'est pas bien calculé pour un agent interco, pourquoi ?
Si l'agent est interco >35h, la proratisation se fait sur le nombre d'heures total interco et non sur les 35h.
Le SFT d'un agent ne se déclenche pas, pourquoi ?
Vérifier que l'enfant n'a pas plus de 20 ans ou s'il a plus de 16 ans cocher la case "droits ouverts >16ans" s'il continue sa scolarité. Pour rappel, le SFT est dû à compter du mois suivant la date de naissance et cesse le 1er du mois au cours duquel ...
Le calcul d'un bulletin pour un agent horaire ne se déclenche pas, pourquoi ?
Il faut s'assurer que le taux du SMIC et le nombre d'heures soient bien renseignés dans l'onglet "horaire" du bulletin.
Il manque la cotisation de l'URSSAF sur le bulletin d'un agent CNRACL en demi traitement, pourquoi ?
Il n'y a pas de cotisations URSSAF pour les CNRACL en demi traitement.
Le taux neutre PASRAU est erroné sur un agent qui n'a pas travaillé le mois complet, pourquoi ?
Le taux n'est en réalité pas erroné car il est calculé selon le montant de la tranche du montant du net imposable en fonction du nombre de jours réellement rémunérés : net imposable x 30 / nombre de jours réels.
Le CRM est écrit en rouge dans le "Suivi PAS" après son intégration, pourquoi ?
Lors de l'intégration du CRM, les paies étaient verrouillées. Une fois la mise en historique des paies, les taux se mettront à jour sur le mois en cours.
La rubrique "Assurance chômage" ne se déclenche pas, pourquoi ?
Il faut cocher l'option "Souscrit à un contrat FRANCE TRAVAIL" dans le menu "Environnement / Configuration de la collectivité / Org. Sociaux".
Les tickets restaurant ne se déclenchent pas sur le bulletin, pourquoi ?
Il faut vérifier que l'organisme soit bien coché dans le menu "Environnement \ Configuration des filières et organismes / onglet Organismes".
J'ai une anomalie DSN : S21.G00.81.002 Identifiant organisme de protection, comment corriger ?
Il faut vérifier l'identifiant dans l'onglet "Déclarations" de l'organisme via le Menu "Préparation de la paie / Organismes et taux de cotisations". Vous pouvez demander à votre organisme si besoin ou consulter les listes disponibles sur la fiche ...
J'ai une anomalie DSN : S21.00.20.005 Montant du versement, comment corriger ?
Un ou plusieurs agents utilisent une rubrique de prévoyance ou mutuelle d'un contrat de prévoyance sans y être rattaché. Il convient de la rattacher au contrat en question (Menu Traitements de la fiche salarié puis Sélection des contrats de ...
Les taux PASRAU de mes agents sont faux, pourquoi ?
Vous n’avez peut-être pas reçu ou intégré le Compte Rendu Métier (CRM) contenant les taux personnalisés de vos agents (vous pouvez vérifier cette réception dans le bouton "Suivi DSN" au bas de la page d'accueil du logiciel Parme). Le logiciel ...
Congés de Maladie Ordinaire (CMO) et rémunération à 90%
Aide en pièce jointe sur la mise en place des congés de maladie ordinaire et la rémunération à 90%.
Exonération des cotisations des apprentis et changement de seuil à 50%
Aide en pièce jointe sur l'exonération des cotisations des apprentis et du changement de seuil à 50%.
DSN
Guide DSN en pièce jointe.
Comment mettre à jour le paramétrage du logiciel c'est à dire les valeurs (taux , constantes, barêmes de paies, échelons) et l'environnement de travail (rubriques, modèles de fiches de paie, ...) ?
- Si vous disposez d'une connexion internet, une mise à jour automatique des fichiers de paramétrage est faite à partir du 8 du mois. - A chaque nouvelle version de service pack, si les fichiers de paramétrage ont évolué, le logiciel effectuera la ...
Je n'arrive pas à saisir des indemnités journalières sur un agent CNRACL
Il n'y a pas d'indemnités journalières pour les agents CNRACL, seulement pour les agents IRCANTEC.
La mise à jour des paramètres est impossible
Soit des agents sont verrouillés soit il y a un décalage de période de paie entre les différents dossiers.
Une rubrique de cotisation n'apparaît pas dans le bulletin
Vérifier dans le menu "Environnement / configuration des filières et organismes" que l'organisme soit bien coché.
Le rappel automatique de salaire brut ne se déclenche pas. Exemple: J'effectue un rappel de TBI de 200€ pour la période du 01/01 au 31/01. Je calcule le bulletin mais le rappel automatique sur le salaire brut ne se déclenche pas.
Opérations à effectuer : Attention 1 seul support peut nécessiter les 3 PREMIERES actions. Si la première action ne suffit pas à corriger la totalité de la problématique, effectuez la première démarche, puis la seconde ou la 3eme, ou les 2 si le ...
L'indemnité différentielle se déclenche à tort suite à un rappel manuel sur TBI
Vérifier dans l'onglet "Indiciaire" de la fiche salarié que la date de changement d'indice ne soit pas ultérieure à la période de paie. Par exemple, sur les paies de mars, la date de changement d'indice est sur avril. Il convient de corriger et de ...
Comment mettre à jour le paramétrage du logiciel c'est à dire les valeurs (taux , constantes, barêmes de paies, échelons) et l'environnement de travail (rubriques, modèles de fiches de paie, ...) ?
- Si vous disposez d'une connexion internet, une mise à jour automatique des fichiers de paramétrage est faite à partir du 8 du mois. - A chaque nouvelle version de service pack, si les fichiers de paramétrage ont évolué, le logiciel effectuera la ...
Comment verser l'Allocation de Retour à l'Emploi ?
Vous devez créer un nouveau statut pour cet agent : Sélectionner l’agent au menu Préparation de la paie / Salariés puis le bouton [Nouv. Statut]. Dans l’onglet [Statut] vous devez sélectionner la catégorie ‘Chômage’ et l’un des modèles dans la liste ...
Comment saisir un jour de carence ?
Pour saisir le jour de carence, premier jour de congé de maladie ordinaire de l'agent, vous pouvez aller dans le menu Traitement de la paie - Préparation des bulletins de paie - Menu Evènements Paie (en haut à gauche) - jour de carence. Autre méthode ...
Où saisir les indemnités journalières ?
Depuis le menu ‘Traitement de la paie / Préparation et bulletin de paie’ : Sélectionner l’agent et cliquer à droite sur bouton [ IJ ] Ajouter les indemnités journalières qui ont été versées et dont vous avez reçu le décompte. Cocher bien s’il s’agit ...
Puis je relancer la préparation de la DSN alors que j'ai corrigé des anomalies dans le menu "Traitement / DSN déclaration mensuelle"?
Non, le fait de relancer la préparation de la DSN écrasera toutes les corrections apportées.
J'ai une anomalie DSN : "Profondeur de recalcul de la paie - S21.G00.41.028" doit obligatoirement être inférieure ou égale à la "Date de la modification - S21.G00.41.001"
Je vous invite à double cliquer sur l’anomalie, ce qui vous amènera sur l’écran où apporter la correction. Sinon, vous pouvez passer par le menu Traitement de la Paie > DSN mensuelles > Contrats > Vous sélectionnez l’agent en question et sur l’onglet ...
Apprenti
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Allocation de Retour à l'Emploi
Aide en pièce jointe sur la mise en place de l'ARE.
Commissaire enquêteur
Aide en pièce jointe sur la saisie d'un commissaire enquêteur.
Contrat d'Engagement Educatif
Aide en pièce jointe sur la saisie d'un CEE.
Recenseur externe
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Recenseur interne
Aide en pièce jointe sur la saisie d'un recenseur interne.
Trésorier
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Montant Net Social
Aide en pièce jointe sur le MNS.
Décalage de paie
Aide en pièce jointe pour mettre en place un décalage de paie.
Mise à jour des taux des organismes
Aide en pièce jointe pour mettre à jour les taux des organismes.
Remplacement d'article comptable
Aide en pièce jointe sur le remplacement d'article comptable.
Changement de grade des agents non titulaires
Aide en pièce jointe sur le changement de grade des agents non titulaires.
Code PCS
Aide en pièce jointe sur la saisie des codes PCS.
Création d'un salarié
Aide en pièce jointe sur la création d'un salarié.
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