Si des pièces jointes sont présentes sur un ou plusieurs redevables, générer les factures par plus petit paquet pour trouver laquelle pose soucis. Vérifier également si une banque est vide dans le menu "Redevable/banques" ou si le nom du titulaire ...
Le talon optique a le format d'un TIP SEPA mais il ne constitue pas un moyen de paiement car il ne transporte pas, contrairement au TIP SEPA, les coordonnées bancaires.
S’il y a une prestation en négatif, la facture sera automatiquement exclue du rôle. Le flux ORMC ne peut pas gérer de ligne négative même si le total est positif. Il faut poursuivre le cycle comme habituellement et au moment de la génération du flux ...
Lors de la numérotation, il faut décocher la case "ne pas imprimer les factures dématérialisées" si vous souhaitez avoir un visuel des factures numérotées.