Mon fichier d'acquittement me remonte l'erreur "1956 - Identifiant de la collectivité invalide", comment corriger ?
La valeur renseignée dans la balise IdColl est incorrecte ; elle ne correspond pas au numéro de SIRET défini dans Hélios pour le budget collectivité, il convient de le vérifier avec votre trésorier (cf menu Environnement / gestion des collectivités / onglet Exercice).
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La valeur renseignée dans la balise Code Collectivité et/ou la valeur renseignée dans la balise Code Budget sont incorrectes, il convient de les vérifier avec votre trésorier (cf menu environnement / gestion des collectivités / onglet Transfert).
Mon fichier d'acquittement me remonte l'erreur "1984 - L'identifiant unique de la PJ a déjà été intégré dans Hélios", comment corriger ?
Cette erreur provient lorsque vous avez déjà envoyé cette pièce jointe. Si vous souhaitez la renvoyer à nouveau, vous devez la supprimer et la rajouter dans la pièce comptable. elle portera ainsi un nouveau nom et un nouvel identifiant.
Mon fichier d'acquittement me remonte l'erreur "2053 – Le code opération est incompatible avec la nomenclature du budget collectivité", comment corriger ?
Le code opération renseigné (040, 041, 042, 043, 010, 015, 016, 017 ou 018) correspond à un chapitre globalisé, et cette valeur n'est pas autorisé pour le budget collectivité. Il convient donc de modifier le code opération trésorerie depuis le menu ...
Mon fichier d'acquittement me remonte l'erreur "2627 – La combinaison code département ou COM - code commune de naissance ne fait partie du référentiel", comment corriger ?
L'accès à ces données depuis la fiche du tiers est soumis à un consentement à paramétrer sur la collectivité dans Corail, menu environnement / gestion des collectivités / onglet Trésorerie, il faut cocher la case en bas 'j'accepte de gérer les ...
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